Opisz proces, zanim porównasz narzędzia
Spisz zadania użytkowników, potrzebne dane i najczęstsze wyjątki. Oddziel działania rzeczywiście ważne dla firmy od przyzwyczajeń związanych z obecnym oprogramowaniem. Dzięki temu porównujesz narzędzia według tych samych kryteriów.
Gotowy produkt warto sprawdzić na kilku typowych scenariuszach, a nie tylko podczas prezentacji funkcji. Przy systemie dedykowanym te same scenariusze staną się materiałem do projektowania i testów.
Porównaj pełny sposób korzystania
| Sytuacja w firmie | Od czego zacząć | Co sprawdzić przed decyzją |
|---|---|---|
| Proces jest typowy, a dostępny produkt obsługuje kluczowe zadania | Gotowe oprogramowanie i konfiguracja | Test na własnych scenariuszach, limity planu, eksport danych i koszt licencji przy większej liczbie użytkowników. |
| Większość działa w gotowym produkcie, ale dane trzeba przenosić do innych narzędzi | Konfiguracja oraz integracja | API, dostępne pola, częstotliwość wymiany, obsługa błędów i odpowiedzialność za utrzymanie połączenia. |
| Ważne reguły procesu nie mieszczą się w dostępnych produktach, a obejścia pochłaniają dużo pracy | Analiza rozwiązania dedykowanego | Zakres pierwszej wersji, uprawnienia, migracja danych, testy, koszty utrzymania i możliwość dalszego rozwoju. |
W porównaniu uwzględnij wdrożenie, licencje, szkolenie, utrzymanie i wyjście z rozwiązania. Sama cena zakupu lub napisania pierwszej wersji nie opisuje całej współpracy.
Nie trzeba od razu wybierać między pudełkiem a budową wszystkiego od zera. Czasem wystarczy dobrze skonfigurowany produkt połączony z jednym dodatkowym narzędziem. Własny system ma sens wtedy, gdy jego lepsze dopasowanie uzasadnia koszt tworzenia i późniejszej opieki. Jeśli gotowy produkt obsługuje kluczowe zadania, sam fakt posiadania kilku nietypowych pomysłów nie przesądza o potrzebie dedykowanej aplikacji.
Przetestuj najważniejsze założenie
Jeżeli największą niewiadomą jest dopasowanie do procesu, przygotuj krótki test z osobami, które będą pracować w systemie. Można wykorzystać wersję demonstracyjną produktu, makietę albo ograniczony prototyp. Celem jest wychwycenie istotnych ograniczeń przed dużym zobowiązaniem.
- Wybierz kilka codziennych zadań i jeden trudniejszy wyjątek.
- Ustal, kto oceni wynik oraz jakie uwagi zapiszecie.
- Porównaj oba warianty i zapisz powody decyzji.
POROZMAWIAJMY O PROJEKCIE
Porozmawiajmy o Twoim projekcie.
Opowiedz nam, co chcesz zmienić. Pomożemy określić zakres i kolejne kroki.
Przejdź do kontaktu